Privacyverklaring
Maison Margaux is een handelsnaam van EB Collective (vennootschap onder firma), gevestigd aan Industrieweg 7 (0.7, Postbus K4), 4338PR Middelburg, Nederland.
EB Collective is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
Website: https://maison-margaux.nl
E-mail: info@maison-margaux.nl
KvK-nummer: 97970786
Btw-identificatienummer: NL868308572B01
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens (wij hebben geen inzage in uw volledige betaalgegevens; betalingen worden verwerkt door onze betaalproviders)
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een account aan te maken of in correspondentie
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites (via advertentie- en analysecookies, uitsluitend met uw toestemming)
- Internetbrowser en apparaattype
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en dienstverlening hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Bent u ervan overtuigd dat wij zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens hebben verzameld over een minderjarige? Neem dan contact op via info@maison-margaux.nl, dan verwijderen wij deze gegevens.
Doelen en grondslagen
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Het afhandelen van uw bestelling en betaling | Uitvoering van de overeenkomst |
| Het bezorgen van uw bestelling en het delen van de daarvoor noodzakelijke gegevens met vervoerders en leveranciers | Uitvoering van de overeenkomst |
| Contact met u opnemen per e-mail of telefoon als dit nodig is voor onze dienstverlening | Uitvoering van de overeenkomst |
| Het verzenden van onze nieuwsbrief en persoonlijke aanbiedingen | Uw toestemming; afmelden kan op elk moment via de link onderaan elke e-mail |
| U de mogelijkheid bieden een account aan te maken | Uitvoering van de overeenkomst |
| Het analyseren van uw gedrag op onze website om deze te verbeteren | Uw toestemming (analytische cookies) |
| Het tonen van relevante advertenties op platforms van derden | Uw toestemming via de cookiebanner |
| Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten | Wettelijke verplichting |
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Onze betaalproviders kunnen bij het afrekenen wel gebruikmaken van geautomatiseerde fraudedetectie. Wordt een betaling hierdoor geweigerd, dan kunt u contact met ons opnemen voor een handmatige beoordeling.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor onze financiële administratie geldt een bewaartermijn van 7 jaar. Gegevens voor marketingdoeleinden bewaren wij totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt. Accountgegevens bewaren wij zolang uw account bestaat.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken deze uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Het gaat daarbij om categorieën ontvangers zoals ons e-commerceplatform, onze betaalproviders, e-mailmarketingsoftware, vervoerders en de leveranciers die uw bestelling verzenden. Met bedrijven die uw gegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
EB Collective is gevestigd in Nederland. Uw persoonsgegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt. Een deel van onze dienstverleners — zoals ons e-commerceplatform, onze e-mail- en analysesoftware en het logistieke centrum dat uw bestelling verzendt — is echter buiten de EER gevestigd. Voor deze doorgiften zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, aangevuld met aanvullende maatregelen en een doorgiftebeoordeling waar dat nodig is, of — waar van toepassing — een adequaatheidsbesluit zoals het EU-US Data Privacy Framework. Wilt u een kopie van de gehanteerde waarborgen ontvangen, mail dan naar info@maison-margaux.nl.
Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
- Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt, bijvoorbeeld voor uw winkelwagen en voorkeuren. Hiervoor is geen toestemming vereist.
- Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren.
- Marketingcookies houden uw surfgedrag bij, zodat wij u relevante content en advertenties kunnen tonen, ook op platforms van derden.
Bij uw eerste bezoek vragen wij via onze cookiebanner uw toestemming voor het plaatsen van analytische en marketingcookies. Deze cookies worden pas geplaatst nadat u toestemming heeft gegeven. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website. Daarnaast kunt u cookies verwijderen via de instellingen van uw browser. Zie voor uitleg: https://veiliginternetten.nl/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht uw toestemming in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking, de verwerking te laten beperken, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@maison-margaux.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen, bijvoorbeeld aan de hand van gegevens over uw recente bestelling. Wij reageren zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen één maand.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl), in België de Gegevensbeschermingsautoriteit (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Heeft u het idee dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact op via info@maison-margaux.nl.
Laatst bijgewerkt: 20-08-2026